Licznik SLO dla panelu Zendesk
SLO Counter dla Zendesk Dashboard to darmowe rozszerzenie do przeglądarki Chrome opracowane przez zespół wsparcia technicznego Invicti. Zaprojektowane specjalnie dla domeny Invicti Zendesk, to rozszerzenie dostarcza dodatkowych spersonalizowanych informacji operacyjnych, których Zendesk samodzielnie nie jest w stanie dostarczyć.
Za pomocą SLO Counter, użytkownicy mogą łatwo śledzić i monitorować swoje cele poziomu obsługi (SLO) bezpośrednio z pulpitu Zendesk. To rozszerzenie oferuje bezproblemową integrację z istniejącym interfejsem Zendesk, umożliwiając użytkownikom dostęp do ważnych metryk i statystyk dotyczących ich operacji wsparcia.
Poprzez wyświetlanie kluczowych informacji operacyjnych, takich jak czasy reakcji, wskaźniki rozwiązywania problemów i oceny satysfakcji klientów, SLO Counter umożliwia użytkownikom podejmowanie decyzji opartych na danych i poprawę ogólnej wydajności obsługi klienta.
Dla użytkowników Invicti Zendesk, którzy chcą zwiększyć możliwości analityczne i uzyskać głębsze wglądy w swoje operacje wsparcia, SLO Counter dla Zendesk Dashboard to wartościowe narzędzie do rozważenia.
